Luis Tejero del Rio (38),
RECHT UIT HET HART
HET OORDEEL VAN RAYMOND SCHILD
is senior bedrijfsjurist voor Heineken
Brouwerijen en gaat - als hij door de
week 'bijna elke avond' weg is - in
het weekeinde wel even lekker uit
eten met zijn vrouw. Want ook thuis
doe je aan relatiebeheer.
181 Heineken.nl maaazine
"Herkenbaar. 'Daar ga ik niet over', 'Geen tijd', 'Dan moet
je bij die persoon zijn'. We horen het regelmatig of zeggen
het zo nu en dan zelf. Terwijl we met samenwerken een heel
eind verder komen. Dus kan iemand vertellen waar ik mij
kan opgeven voor deze cursus?"
contact hebben met onze
relaties. Het wordt nu trans
parant, hét wordt zichtbaar
en bespreekbaar, maar het
moet natuurlijk wel worden
opgepakt. Het gaat erom dat
er bij mensen straks een bel
letje gaat rinkelen - hé, hier
betreed ik de gevarenzone.
Met die code alleen ben je er
niet. We zullen met concrete
voorbeelden duidelijk moe
ten maken wat wel en niet
mag. Want de een heeft er nu
eenmaal meer voelsprieten
voor dan de ander."
"Ik vind het prachtig dat er
een gedragscode bestaat,
maar ik vind het wel een las
tig onderwerp. Want je kunt
het nooit helemaal regelen;
welke maaltijd mag je wel
aannemen, welke niet? Wat
is een relatiegeschenk, wat
niet? We opereren natuurlijk
wel in een bedrijfstak waar
de verleidingen voortdurend
op de loer liggen. Het goede
van die code is dat je je be
wust wordt van de gevaren
zone waarin wij opereren. En
dat geldt dan met name voor
degenen die rechtstreeks