Stelregel is niet alleen dat een aanbod ethisch en aanvaard
baar moet zijn; het moet vooral de zuiverheid van je zake
lijke beslissingen niet in gevaar brengen, benadrukt Hans:
"Als een aanbod in de aard van het werk ligt, is het oké. Een
tijdschriftenuitgever die een boek aanbiedt, dat kan. Maar
een dvd-speler of een weekje vakantie in zijn appartement in
Zuid-Spanje is al wat anders. Dan loop je toch de kans dat het
je beïnvloedt bij het nemen van beslissingen." En hoe zit het
met het flesje wijn met de kerst? Dat hoeft nog geen gevaar te
zijn, meent Hans. "Tenzij het hele dure, bijzondere wijn is. Dan
kun je je afvragen of je nog onafhankelijk kunt blijven. Of dat
je bij de volgende zakelijke beslissing denkt: Nou ja, ze hebben
me toen ook die wijn cadeau gedaan... Zodra jouw belangen in
conflict komen met die van het bedrijf, gaat het fout."
Heineken houdt zich aan de geldende wet- en regel
geving.
Er vindt geen corruptie plaats door of namens
Heineken.
Belangenverstrengeling moet worden vermeden.
Is daar toch sprake van, dan wordt het openbaar
gemaakt.
Heineken-medewerkers zijn voorzichtig bij het
aannemen van giften.
Bij fraudebestrijding ligt de nadruk op preventie.
Heineken doet geen zaken met dubieuze
leveranciers.
Medewerkers die misstanden intern aan de kaak
stellen, kunnen rekenen op bescherming van hun
positie.
De volledige tekst van de nieuwe bedrijfsregels en
de klokkenluiderregeling verschijnt binnenkort op
klant, of iemand uit te nodigen voor een avondje in Ahoy.
Je moet daar zorgvuldig mee omgaan. Het zal niet voor ieder
een even sterk gelden, als inkoper of vertegenwoordiger
heb je er meer mee te maken dan iemand op de administratie
of een brouwer."
Naast het geven en aannemen van relatiegeschenken vallen
onder de nieuwe gedragscode ook zaken als fraude, corruptie
en ketenverantwoordelijkheid. Dat laatste zou bijvoorbeeld
gelden als reclameartikelen vooral scherp geprijsd zouden
zijn vanwege kinderarbeid. Dat wil Heineken natuurlijk als
het enigszins mogelijk is vermijden, dus ook dan gaat het
erom geen extra risico's te nemen. Hans: "De kern is eigenlijk:
pas op. En: overleg bij twijfel met je baas. Het gaat erom dat
alle Heineken-medewerkers integer zijn en het bedrijf niet in
diskrediet brengen. Zodat we met z'n allen de reputatie van
Heineken hoog houden."
Net als iedere Heineken-OpCo moet Heineken Neder
land de nieuwe gedragscode uiterlijk per 1 januari
2006 invoeren. Dit zal plaatsvinden door aanpassin
gen van de bedrijfsregels. De code geldt voor alle me
dewerkers en leidinggevenden. Nieuwe medewerkers
krijgen de bedrijfsregels standaard bij hun contract.
Naast bekende zaken als belangenverstrengeling,
fraude en giften, is er ook een regeling voor zoge
naamde klokkenluiders opgenomen. Deze regelt de
bescherming van medewerkers die schending van de
bedrijfsregels melden. Zij kunnen anoniem melding
doen op een speciaal telefoonnummer. De nieuwe
gedragscode moet nog worden voorgelegd aan een
Review Board van het Corporate Office, die de ge
dragscodes van alle OpCo's beoordeelt. De komende
maanden volgt er dus nog meer informatie, maar in
het kort is dit de inhoud van de nieuwe gedragscode: