Heineken nl magazine [o5]
"WE STAAN VOOR EEN HISTORISCH MOMENT",
stelde Albert Heijn-directeur Dick Boer op die zaterdag
ochtend in alle vroegte tot zevenhonderd supermarktmana
gers. "We nemen het heft weer in eigen handen." Wat hij daar
mee precies bedoelde, merkten consumenten twee dagen
later in de winkels, waar de prijs van zo'n 1.200 artikelen met
7 tot 30 procent was verlaagd. Daarmee ontketende Albert
Heijn in oktober 2003 de agressiefste supermarktoorlog die
ons land ooit heeft gekend. Het stemde de AH-filiaalhouders
blij. Consumenten vonden hun winkel te duur en daarnaast
had Albert Heijn last van de commotie over het hoge salaris
van Ahold-topman Anders Moberg. De prijsverlaging kwam
dus als geroepen. Weliswaar volgde die op een prijsverlaging
van concurrenten Edah en Aldi, van precies de twee pro
ducten die traditioneel als voorbode van een prijzenoorlog
gelden (vlees en melk). Maar het charmeoffensief van Albert
Heijn zat al veel langer in de pen en daarom mag je AH gerust
als aanstichter van de supermarktoorlog aanwijzen, vindt
Linda Arendsen, hoofdredacteur van het vaktijdschrift
Distrifood en kenner van de supermarktwereld.
MATSPRIJZEN
Fruitexpress
