De kunst van Gericht Verbeteren
r.nr
deelnemen in een TPM Gericht Verbetergroep
8
De redactie Karin Jansen (Brouwen) tst. 6321, Frea Lodewijk
(Bouwbureau HNS) tst. 6099, Esther Tops (Lasswell Communicatie)
tst. 7074 of 06-22502578, Manon van Veenendaal (Verpakken) tst.
7216, Carola Verkerk (Interne Dienst Bedrijf/BTD-UC) tst. 7221/6452.
Redactieadres Esther Tops, BK 2.15, Z/Wou. E-mailadres: Leven in de
Brouwerij. BrowseHuis: Heineken Nederland Organisatie Heineken
Nederland Supply Leven in de Brouwerij.
De inleverdatum Het volgende nummer van Leven in de Brouwerij
verschijnt 1 december 2004. Teksten en foto's kunnen tot en met
vrijdag 19 november worden ingeleverd.
Sinds tweeënhalve maand neem ik deel aan de Gericht Verbetergroep 'korte stops insert' van de multipackma-
chine. De rayonmanager stelde dit team, na het verstrekken van de opdracht, samen. Kijkend naar de opdracht:
de reductie van het aantal korte stops als gevolg van 'inserts gemist' en 'insert vastloop op drie posities', koos hij
voor een gemêleerde groep waarin alle benodigde specialisaties vertegenwoordigd zijn.
In het begin kwamen we er al snel
achter dat er een belangrijk lid in de
groep ontbrak. Als groep wisten we
veel te vertellen over het mechani
sche, elektrische en het procesonder
deel van de machine, maar schoten
we te kort op het onderdeel 'materi
aal'. Na overleg besloten we om de
leverancier van de inserts uit te
nodigen, waardoor het team com
pleet was om het probleem gericht te
kunnen analyseren. Dit is tevens ook
het grootste voordeel van een Gericht
Verbetergroep: voorheen waren deze
contacten niet te regelen en moest er
over verschillende schijven worden
gecommuniceerd. Tijdens de gespre
ken met de leverancier en de andere
teamleden zijn een hoop pluspunten
behaald, die straks in de eindevalu
atie van deze Gericht Verbetergroep
worden beschreven.
Veel bereikt
Mijn persoonlijke ervaring van boven
vermelde aanpak is zeer positief
omdat de probleemstelling zeer goed
via deze methode valt uit te pluizen.
Doordatje samen naar het probleem
kijkt, kunnen de niet relevante zaken
er perfect worden uitgefilterd en krijg
je gedurende het proces ook echt het
gevoel datje de juiste weg bewan
delt. Ondanks dat we er nog niet zijn,
is er de afgelopen tijd veel bereikt.
Zo hebben we op dit moment in deze
categorie ons doel van twee versto
ringen per dienst bereikt. Nu is de
fase aangebroken dat we moeten
monitoren dat dit resultaat ook zo
blijft, want dan weten we zeker dat
we het probleem hebben opgelost.
De tijd dat er niet naar ons werd
geluisterd is voorbij, dus laten we dit
dan ook met beide handen aangrij
pen. Want ik ben ervan overtuigd dat
er meer potentieel op de lijn rond
loopt dan men tot nu toe denkt.
Pim van Duyn,
Verpakken
