De kunst van
Gericht Verbeteren (deel 2)
I
25-jarig jubileum Fried Gebuis
J
Heineken
5
Leven in de Brouwerij - Nieuwsblad voor de Brouwerij Zoeterwoude
De Gericht Verbetergroep van TPM verdiept zich verder in de mysteries van de 'versto
ringen' op de multipackmachine van Colonne 51, waarover we in het vorige nummer van
Leven in de Brouwerij reeds hebben verteld. Deze verstoringen worden veroorzaakt
door de insert, het kartonnetje dat in de verpakking tussen de flessen wordt geplaatst.
Momenteel werkt de Verbetergroep aan stap 2 van de Verbetercirkel. Dit betekent dat
zij hard bezig is met een diepgaand onderzoek naar de oorzaken van de verstoringen.
Geen makkelijke opgave, want vaak
denken we dat we elkaar begrijpen
maar achteraf blijkt dat het toch net
iets anders was.
Voorafgaand aan deze bijeenkomst was
een aantal vraagstukken al behandeld.
Een van de vragen was: 'Is het mate
riaal waarmee we werken in orde?'
Om hierop te antwoorden was de
leverancier van de inserts uitgenodigd
en gaf uitleg over onder meer zijn
productieproces, de productspecifica
ties en de kwaliteitscontrole.
Deze bijeenkomst riep weer nieuwe
vragen op, want het bleek dat de
specificaties die Heineken aan de
inserts stelt, afwijken van die van de
leverancier. Hoe kan dat? Daarover is
dus verder onderzoek nodig.
Het uitwerken van fase 2 van de
Verbetercirkel levert vele vragen op.
Donderdag 9 september was de groep
weer bij elkaar om onder andere deze
vragen te beantwoorden. Eenduidige
beeldvorming was daarbij heel belang
rijk: praten we allemaal over hetzelfde
en begrijpen we elkaar wel goed?
Een andere vraag was waarom er
verschil zit in de stilstandcijfers van de
Colonnes 3 en 5, terwijl er dezelfde
multipackmachines staan. Wordt er
verkeerd geregistreerd of heeft
Colonne 3 werkelijk minder versto
ringen en wat zijn dan de exacte
verschillen en waarom zijn zij er?
Om dat uit te zoeken moest er worden
gemeten, uitgetekend en moesten er
foto's van de lijnen worden gemaakt.
Kortom, speuren naar antwoorden op
alle vraagstukken die later zullen
bijdragen aan het zoeken naar
oorzaken en gevolgen. Een tijdro
vende klus. En dat terwijl we een
volkje zijn dat graag wil opschieten en
snel wil overgaan in het bedenken van
oplossingen. Desondanks is een aantal
groepsleden weer met nieuwe acties
aan het werk gegaan om uiteindelijk
te komen tot de oplossing van het
mysterie.
Aid Messemaker,
TPM office Zoeterwoude
Het is alweer 25 jaar geleden dat Fried Gebuis bij Heineken
in dienst trad. Fried begon 1 september 1979 als operator
bij Verpakken. Later ging hij bij de afdeling G.I.S. werken.
De laatste jaren voert Fried allerhande servicegerichte werk
zaamheden uit als veelzijdig medewerker bij de afdelingen
Huishoudelijke Dienst en Milieudepot. Op de afdeling van Ron
Rosvall werd het jubileum samen met collega's en genodigden
gevierd. Teamleider Cees Bons mocht de gouden Heineken-ster
opspelden en de envelop overhandigen. Fried heeft zijn beide
huidige afdelingen uitgenodigd om samen lekker te gaan
wokken in Hazerswoude Rijndijk. Namens alle collega's van
Huishoudelijke Dienst en Milieudepot: proficiat en bedankt.
Huishoudelijke Dienst
Nederland Supply
