Transparant communiceren, deel 2
HON-actie: 'Schoon de
zomer in'
Heineken
Leven in de Brouwerij - Nieuwsblad voor de Brouwerij Zoeterwoude
Eind april was ik met een aantal collega's uit
Den Bosch, Zoeterwoude en Wijlre aan de beurt
om de training Transparant communiceren te
volgen. Zoals de meeste cursisten ging ik er met
gemengde gevoelens naar toe. Het blijft tenslotte
een verplicht nummer, maar de reacties van
mensen die de cursus eerder hadden gevolgd,
waren zeer positief.
Het is achteraf een prima training
geweest. Er was een hele mooie
balans tussen het doen van prakti
sche oefeningen en het bespreken
van het gedrag van alle deelnemers.
Het was opvallend hoe snel in de
training een open sfeer ontstond
waarin veel tegen en over elkaar
werd gezegd.
We hebben een paar realistische
scènes gespeeld waarin heel duidelijk
werd welke impact bepaalde vormen
van communicatie hebben. Meestal
begon zo'n scène naar aanleiding van
een ervaring van een van de deelne
mers. Daarna losten we elkaar afin
de scène om te zien hoe een ander
de situatie doet en dus ook wat het
effect van een andere benadering is.
Voor mij was het een hele goede
ervaring om te merken dat ik iemand
kan confronteren met zijn of haar
gedrag zonder hem of haar daarbij te
kwetsen.
Het blijft natuurlijk wel een training
en dus zijn het nooit honderd procent
echte situaties. De lastige aspecten
van het communiceren worden erg
uitvergroot om daar goed mee te
kunnen oefenen. Als afsluiting van de
cursus kregen we de tip mee dit niet
thuis uit te proberen en dat heb ik
ook maar niet gedaan.
Hans van Dam,
brouwerijcontroller 's-Hertogenbosch
Vorig jaar was de HON-actie een groot succes
Nederland Supply
de HON-schoonmaakactie op woens
dagmiddag 16 juni van 12.30-15.00
uur. En net als vorig jaar kunnen aan
sluitend de HON-ervaringen worden
uitgewisseld tijdens de jaarlijkse
Brouwerij-barbecue. U kunt zich aan
melden tot en met 2 juni via uw lei
dinggevende. Voor algemene vragen
met betrekking tot deze actie kunt u
terecht bij: Carola Verkerk of Marlies
Wijckerheld Bisdom (BTD).
HON is inmiddels een begrip op de
Brouwerij geworden. De resultaten
zijn er ook naar, want keer op keer
valt het bezoekers op hoe veel scho
ner de Brouwerij al is geworden. Om
de plekjes waar niet iedere dag wordt
schoongemaakt en opgeruimd, extra
aandacht te geven, wordt er wederom
een grote HON-schoonmaakactie
georganiseerd. Die van vorig jaar was
een groot succes met circa 50
enthousiaste 'schoonmakers'.
Reden genoeg om deze actie dit jaar
weer te vervolgen en de handen uit
de mouwen te steken.
Schoonmakers gezocht
Met name de dagdienst medewerkers
waarvan het werkterrein zich normaal
tot een bureau beperkt, worden hier
bij opgeroepen zich op te geven voor