Implementatie Smartt
Ingrid Keydeniers
25 jaar bij Heineken
I
Ondernemingsraad Zoeterwoude
Heineken Nederland Supply
Heineken
Leven in de Brouwerij - Nieuwsblad voor de Brouwerij Zoeterwoude
Or
In nummer 143 van Leven in de Brouwerij heeft
u al iets kunnen lezen over Smartt, het nieuwe
Warehouse Management Systeem van DCS
Binnenland. Inmiddels is het implementatieplan
klaar en goedgekeurd door de OR DCS.
Bij de kick-off van Smartt in februari
dit jaar zijn verschillende taakgroe
pen in het leven geroepen om de
invoering van het WMS-project in
goede banen te leiden. Zij moesten
het voorbereidend werk
doen. Een van deze taak
groepen kreeg de
naam 'Organisatie
Verandering' en had
als doel de veranderin
gen in de organisatori
sche structuren uit te wer
ken en concreet invulling te
geven.
zaten ook mensen in vanuit P&O, de
teamleiders en medewerkers uit de
ploegendienst, ledereen in de taak
groep had zodoende zijn eigen
belangen te behartigen, zijn eigen
invalshoeken. Al die verschillende
standpunten vroegen soms veel cre
ativiteit om ze samen te brengen tot
één gemeenschappelijke visie. Maar
het eindresultaat zoals dat er nu ligt,
heeft hierdoor draagvlak bij alle
betrokkenen.
Eigen belangen
In deze taakgroep zaten zes perso
nen met elk hun eigen achtergrond:
Maarten Timmer had zitting als pro
jectleider, namens de OR was Wim
van Antwerpen afgevaardigd, en er
fe^ Een aanvankelijk leeg
prikbord was al snel
II behangen met talloze
WM gele plakbriefjes, waarop
Br ieder zijn eigen invulling
van het verhaal kon aange
ven. Hoe moesten de nieuwe
functieprofielen eruit zien? Wie
moest in welk cluster worden inge
deeld? Hoeveel clusters zouden er
sowieso komen? Dergelijke vragen
werden door alle leden van de taak
groep kritisch bekeken en beant
woord. Het afstemmen van al deze
opties was een aardige klus, maar
omdat de OR er van begin af aan bij
betrokken was, is het eindresultaat
straks in principe gewoon een
hamerstuk.
Het grote voordeel van onze werkwij
ze is dat we enerzijds draagvlak heb
ben onder alle betrokkenen, terwijl
anderzijds al enkele maanden vóór
de 'go-live' van Smartt op 1 februari
2003 het complete concept is uitge
werkt. En dat met de zekerheid in het
achterhoofd, dat de eindversie van
het concept eigenlijk al helemaal
bekend is bij de OR, zodat het bin
nenkort gewoon zal worden goedge
keurd.
Tot aan de invoering van Smartt hou
den we jullie op de hoogte.
Wim van Antwerpen,
voorzitter OR DCS
Omdat Ingrid Keydeniers 25 jaar in
dienst van Heineken was, heeft zij op
17 oktober een gouden ketting met
hanger ontvangen. Op de kamer van
Fred Holvast kregen Ingrid en andere
genodigden tijdens de jubileumvie
ring een plakje kastanjecake en een
kopje koffie. Ingrid is 25 jaar geleden
bij Heineken begonnen als terminalis-
te in Rotterdam. Via een aantal
omzwervingen is Ingrid vorig jaar
oktober in Zoeterwoude terechtgeko
men, waar zij momenteel werkzaam
is als medewerkster van het Order-
management Team van het Heineken
USA-team. Vrijdag 8 november is
Ingrid getrouwd en momenteel
geniet zij van een heerlijke huwelijks
reis.
Remco Schram,
Order Management Team DCS Export
Nederland Supply
V
i >>f (Si
